La SGDE a pour mission de produire et de vous délivrer après traitement, une eau conforme aux normes sanitaires.
La qualité de l’eau est donc l’une de nos préoccupations constantes.
Par ailleurs, la SGDE s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue en mettant votre satisfaction au centre de nos préoccupations.
La qualité de nos services est reconnue depuis 2004 par la certification Qualité ISO 9001 pour nos activités de production et de distribution de l’eau potable, ainsi que pour tous les services que nous vous offrons.
Cette certification décernée en 2004, puis en 2006 aux agences de Kourou et du secteur de la CACL, a été étendue en février 2007 au secteur de Saint-Laurent-du-Maroni.
Depuis 2011, le segment de l’assainissement a également été intégré sur la totalité de notre secteur géographique.
Le travail de certification se poursuit afin d’assurer aux clients :
- Une garantie de continuité de service
- Une eau conforme à la réglementation
- Des services à votre écoute et réactifs
- Le respect de nos engagements.